为切实发挥榆林市12333电话咨询服务热线(以下简称12333)在人社工作中的作用,推广12333公众服务品牌,2018年6月20日下午,由我局人事信息综合办公室组织策划的“12333走进社区暨社会保障卡宣传”活动在榆阳区航宇路乡企城社区举办并取得圆满结束。
活动现场
本次活动积极贯彻落实12333电话咨询服务中心“请进来,走出去”的工作理念,以“社保卡”为主题,通过悬挂“人力资源社会保障12333走进社区暨社会保障卡宣传活动”条幅标语、放置社保卡宣传展架、咨询台以及发放宣传资料进行宣传。12333及社保卡工作人员,紧紧围绕社保卡的功能、用途、申请、办理、领卡、信息查询、变更、激活、使用等问题耐心细致地向前来咨询的群众进行面对面,零距离释疑解惑,使群众更全面的了解社保卡的相关政策。
咨询员为现场群众答疑解惑
此次活动广泛宣传了12333和社会保障卡的相关业务,提高了民众对社保卡的认知度,拉近了人力资源社会保障12333电话咨询服务热线与民众之间的距离,进一步扩大社保卡的知晓率和覆盖面。下一步,市人社局12333将多形式,多渠道,多方位继续开展政策宣传工作,力争宣传工作“无死角”。
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